Os 10 Mandamentos Dos Nossos Pilotos Instrutores

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1. Atendimento e Cordialidade

Trate todos os alunos e colegas com respeito, educação e empatia. Mantenha postura profissional, independentemente de qualquer situação de estresse ou divergência. Demonstre paciência e atenção às dúvidas e dificuldades do aluno, promovendo um ambiente acolhedor.

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2. Foco no Aprendizado e Resultados

Cada sessão deve ter objetivos de aprendizado claros, previamente definidos e alinhados com o programa de treinamento.Assegure-se de que o aluno compreenda os conceitos e procedimentos antes de avançar para novos temas. Utilize métricas e feedback construtivo para demonstrar progresso real e documentar a evolução do aluno.

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3. Dedicação e Comprometimento

Compareça pontualmente às sessões agendadas e esteja preparado para todas as aulas e briefings. Comprometa-se integralmente com o processo de ensino, evitando distrações e atitudes negligentes durante o treinamento. Em caso de indisponibilidade, comunique à coordenação com a máxima antecedência possível.

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4. Ambiente de Aprendizado

Crie uma atmosfera positiva, livre de julgamentos, onde os alunos se sintam seguros para errar, perguntar e evoluir. Evite comentários depreciativos ou comparações desmotivadoras. Incentive a cultura do aprendizado contínuo e da busca pela excelência operacional.

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5. Comunicação Clara e Didática

Adapte o nível de comunicação ao perfil e experiência do aluno, utilizando exemplos práticos sempre que necessário. Garanta que briefings e debriefings sejam completos, organizados e focados no que é relevante para a formação do aluno.

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6. Padrão Técnico e Atualização Contínua

Mantenha-se atualizado com os procedimentos, manuais, melhores práticas e tecnologias relacionadas à aviação e simulação. Siga rigorosamente os padrões operacionais estabelecidos pela empresa e pelas autoridades regulatórias. Nunca transmita informações incorretas, desatualizadas ou baseadas em experiências pessoais sem o devido respaldo técnico.

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7. Imagem e Representação da Empresa

Lembre-se de que, durante o exercício de suas funções, você representa a imagem da empresa diante dos alunos e parceiros.Comporte-se de forma ética, íntegra e alinhada aos valores institucionais, tanto dentro quanto fora do ambiente de trabalho.

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8. Responsabilidade e Segurança

Priorize a segurança de voo e a aplicação dos conceitos de CRM (Crew Resource Management) mesmo no ambiente de simulação. Estimule o pensamento crítico e a tomada de decisão segura por parte dos alunos.

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9. Feedback e Melhoria Contínua

Forneça feedback sincero, respeitoso e direcionado ao crescimento do aluno. Esteja aberto a receber feedback dos alunos e da coordenação para seu próprio aprimoramento profissional.

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10. Confidencialidade

Respeite a privacidade dos alunos e da empresa, mantendo sigilo sobre informações pessoais, avaliações de desempenho e detalhes internos dos treinamentos.